Preguntas Frecuentes

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Aquí encontrarás las respuestas más rápidas sobre AutoScoring. Por otras consultas relacionadas a otros productos o por siniestros podés llamar al 0810-999-2424, o bien generando tu consulta acá

1. ¿El siniestro está cubierto si quién maneja el auto no está incluido en póliza?
2. El seguro ¿me cubre si me excedo en el kilometraje?
3. ¿Qué es una franquicia?
4. ¿Cuándo es considerado Destrucción Total?
5. Si el auto es manejado por mi esposa/o ¿está cubierto?
6. Sí tengo cochera pero ocasionalmente dejo el auto en la calle y me lo roban ¿está cubierto?
7. Según el plan de Seguro de Auto ¿cómo se evalúa el costo del seguro de acuerdo al perfil del conductor?
8. ¿Hasta qué mes de embarazo puedo manejar para que el seguro me cubra?
9. ¿Por qué la póliza y el Mercosur tienen diferentes fechas de vencimiento?
10. ¿Qué documento me garantiza estar asegurado?
11. ¿Qué duración tiene la póliza y cuál es la forma de pago?
12. El seguro del auto ¿tiene vencimiento?
13. Si el auto lo manejan mis hijos ¿me cubre el seguro?
14. ¿Continúo con cobertura cuando cancelo el plan/prenda?
15. Si el vehículo que me choca no tiene seguro ¿QBE Seguros La Buenos Aires me cubre?
16. ¿Qué es el sistema CLEAS?
17. ¿Cómo se determina la responsabilidad?
18. ¿Tengo cobertura en el Mercosur?
19. ¿Qué documentación debo llevar al conducir?
20. ¿La renovación de mi póliza es automática?
21. Medidas de seguridad
22. Consideraciones generales de manejo defensivo
1. ¿Qué debo hacer en caso de un siniestro?
2. ¿Qué documentación debo presentar?
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La compañia de seguros dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derecho habientes, y los tramitará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde su presentación. De transcurrir el plazo sin que haya sido resuelto, o que haya sido denegada su admisión o desestimado, total o parcialmente, podrá acudir al Departamento de Orientación y Asistencia del Asegurado (D.O.A.A.), dependiente de la Superintendencia de Seguros de la Nación. Dirigiéndose a: Julio A. Roca 721 (C1067ABC) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el horario de 10:30 a 17:30 hs, o bien comunicándose telefónicamente al 0-800-666-8400. O por correo electrónico a:  consultasydenuncias@ssn.gob.ar Dicho Servicio está integrado por: RESPONSABLE: María Laura Capria 1° ASISTENTE: Romina Pulsoni 2° ASISTENTE: Judith Burschtein
Dirección Gral. de Defensa y Protección al Consumidor:
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